عالوظيفة

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Proactive Solutions عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف استقبال يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعّال
- مهارات العمل الجماعي لتنسيق الأنشطة مع الزملاء والأقسام الأخرى بشكل سلس
- القدرة على توجيه الزوار وإعطائهم معلومات دقيقة عن الخدمات المتاحة في المنشأة
- معرفة تامة بأنظمة الحجز والفواتير والإجراءات الداخلية الخاصة بالفندق أو المؤسسة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والطلبات المختلفة من الزوار بشكل سريع وفعال

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان توفير احتياجات الزوار وتنظيم الإقامة لهم
- ترتيب وتنسيق الجداول الزمنية للزوار بما يتناسب مع احتياجاتهم وتوقعاتهم
- الإجابة على استفسارات الزوار وتقديم كافة المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة
- التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات الداخلية في استلام ومغادرة الزوار
- معالجة أي شكاوى أو مشاكل قد يواجهها الزوار والعمل على حلها بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

مطلوب موظف استقبال للعمل في القنفذة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة