عالوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم القيادة الساطعة عن توفير مسمى وظيفي في بيئات الخدمات لإضافة قيمة إلى دعم فني في مدينة القاهرة.

نرغب في إضافة موهوبين يتميزون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التمكن من صيانة الأنظمة البرمجية والأجهزة الإلكترونية وإصلاحها
- التواصل الجيد مع العملاء والاستماع لمشكلاتهم بدقة للتوصل لحلول سريعة
- المعرفة العميقة في أنظمة التشغيل المختلفة والتطبيقات
- المهارات الفنية في التعامل مع أدوات التشخيص وحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة
- القدرة على توثيق وحفظ سجلات الدعم الفني للحالات المستعصية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الرد على الاستفسارات التقنية وحل المشكلات بسرعة
- مراقبة الأنظمة التقنية وإجراء الفحوصات المنتظمة لضمان استقرار الأنظمة
- إجراء اختبارات للتأكد من أن الحلول المقدمة تلبي احتياجات العميل بشكل مناسب
- إجراء التدريب على استخدام الأدوات التقنية ورفع مستوى المعرفة الفنية للعملاء
- التفاعل مع فرق تطوير البرمجيات لتحليل مشاكل البرامج وتحسين أدائها

الانشطة الوظيفية

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.

وظائف دعم فني بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة