عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدم Strategic Minds عن حاجتها إلى موظفين في قسم التقنية للانضمام إلى فريق موظف استقبال بموقع القاهرة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بطريقة منظمة
- مهارات تواصل فعالة مع فرق العمل لضمان سير العمل بشكل منظم
- مهارات الكمبيوتر الأساسية واستخدام الأنظمة الداخلية لإدارة المعلومات بفعالية
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل لائق واحترافي لضمان تقديم أفضل تجربة لهم
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة والتأكد من رضا العملاء بشكل مستمر

المهام:

- الحفاظ على نظافة المكان وترتيب مستلزمات الاستقبال لضمان بيئة عمل مريحة
- ضمان تجهيز المستندات والمعدات اللازمة للعملاء في الوقت المحدد
- تقديم تقارير دورية حول سير العمل وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المستقبلية
- إدارة جدول المواعيد والتنسيق بين الزوار والعملاء لضمان تنظيم الحضور
- القيام بترحيب الزوار والعملاء بطريقة احترافية وودودة عند وصولهم للمركز

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات بالقاهرة - Job 👨‍💼 Arabs

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر