عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الوعد عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في منطقة القاهرة.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب موظف اتصالات لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الخدمات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال وحل مشاكلهم بسرعة
- معرفة كاملة بخدمات الشركة ومنتجاتها لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات تواصل قوية تتيح التفاعل مع العملاء بكل احترافية ووضوح
- القدرة على متابعة الحالات بشكل دوري لضمان حل أي مشاكل بسرعة

المهام:

- القيام بالتحليلات اللازمة لتحديد احتياجات العملاء المستقبلية والتكيف معها
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيههم بشكل مناسب
- التعامل مع المشاكل التقنية للعملاء وتقديم حلول فعالة بسرعة ودقة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء وحل المشكلات
- توثيق وتحديث معلومات العملاء في الأنظمة الإلكترونية بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

موظف اتصالات للعمل في الشركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة