عالوظيفة

وصف الوظيفة

Stellar Innovations نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف استقبال
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- الاستعداد لتقديم المساعدة الإضافية عند الحاجة لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لاستقبال الطلبات والشكاوى بطريقة مناسبة
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة لتحسين تجربة الزبائن
- القدرة على التعامل مع الزبائن بلباقة واحترافية لضمان رضاهم التام
- مهارات البيع والتسويق للترويج للمنتجات والخدمات المتاحة

المهام:

- استقبال الزبائن عند وصولهم وترحيبهم مع تقديم المساعدة اللازمة
- الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لضمان راحة الزبائن
- الرد على استفسارات الزبائن وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل فعال إلى المعنيين
- تنظيم المواعيد وتنسيق الجدول الزمني للموظفين لضمان سير العمل

الانشطة الوظيفية

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

وظائف موظف استقبال للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة