عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد TruePath Solutions عن فرص عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق وظائف استقبال بموقع القاهرة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء الممتازة لتحسين تجربة الزوار داخل المنشأة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء في الحالات الطارئة
- القدرة على العمل تحت ضغط والعمل في بيئة سريعة الحركة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل المعلومات والبيانات بسرعة ودقة
- مهارات التواصل الجيدة مع الزوار والعملاء للإجابة على استفساراتهم

المهام:

- تسجيل معلومات الزوار وتحديث بياناتهم في النظام بشكل مستمر
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- استقبال وتوجيه الشكاوى والتعامل معها بشكل مهني لحل أي مشكلات
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والاجتماعات داخل المنشأة وضمان سيرها بشكل جيد
- توفير معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في المنشأة للزوار

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول

مطلوب موظف استقبال للعمل في المؤسسة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة