عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر Optimum Growth عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال كجزء من وظيفة شاغرة موظف استقبال بنك بمنطقة القاهرة.

نحتاج إلى محترفين في في الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
سوف نقدم مزايا تنافسية منها دعم مالي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر المصرفية وبرامج إدارة الحسابات بنجاح
- القدرة على تنظيم العمل اليومي لموظفي الاستقبال داخل البنك وضمان سير العمل بشكل سليم
- القدرة على العمل ضمن فريق عمل متكامل في بيئة مصرفية دائمة التغير
- القدرة على الحفاظ على درجة عالية من المهنية والنزاهة أثناء التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل بشكل منظم وفقًا للإجراءات المصرفية المعتمدة لضمان تقديم الخدمة بشكل صحيح

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء والرد عليها بطريقة مهنية وهادئة لضمان رضاهم التام
- تحديث بيانات العملاء والمراجعة الدورية للملفات المصرفية لضمان دقتها وسلامتها
- تنظيم مواعيد العملاء مع موظفي البنك وتحديد المواعيد للمنتجات والخدمات الجديدة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة داخل البنك وفقًا لاحتياجاتهم والرد على استفساراتهم
- التنسيق مع الموظفين في الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات العملاء بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

القدرات المطلوبة

- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية

مطلوب موظف استقبال في البنك بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة