عالوظيفة

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Crown Enterprises عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين وظائف الخطوط السعودية بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة القاهرة

المهارات:

- مهارات في إدارة الاستفسارات والشكاوى من المسافرين مع تقديم حلول فورية وفعالة
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالحجوزات الجوية والعمل بكفاءة
- القدرة على التحكم بالضغوطات والعمل في بيئات العمل ذات الأوقات الحساسة
- القدرة على التنسيق بين المسافرين وفريق العمل لضمان سير الرحلات بسلاسة
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الرقمية الخاصة بحجز الرحلات وتعديلها حسب الطلب

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى مثل الأمن والمناولة الأرضية لضمان سير العمل بسلاسة
- تنسيق جداول الرحلات مع المسافرين لضمان الالتزام بمواعيد الإقلاع
- مراقبة رحلات الطيران والتحقق من التعديلات في الجدول الزمني وتوجيه المسافرين
- التعامل مع الحالات الطارئة وضمان استجابة سريعة لحل أي مشاكل قد تحدث أثناء الرحلة
- متابعة بيانات الرحلات وتحديثاتها لضمان توفير المعلومات الدقيقة للمسافرين

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

وظائف الخطوط السعودية للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة