عالوظيفة

وصف الوظيفة

تقول Core Ventures تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات العمل.

ندور على شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف دعم فني بموقع القاهرة.

نحتاج إلى قادرين على الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحديد المشاكل التقنية وتشخيصها بسرعة ودقة
- الخبرة في إدارة وتحديث أنظمة البرمجيات والأجهزة المستخدمة
- مهارات التعامل مع فرق العمل المختلفة لحل المشكلات وتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين على مدار الساعة
- القدرة على التعامل مع الأدوات التقنية مثل أنظمة التشغيل والشبكات

المهام:

- تشخيص الأعطال التقنية في الأجهزة والبرمجيات وإصلاحها بشكل فوري
- تقديم تقارير دورية عن حالات الدعم الفني والحلول المقدمة للعملاء
- تدريب المستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة والأدوات التقنية المتوفرة لديهم
- ضمان تقديم حلول فعالة لجميع المشكلات التقنية التي قد تواجه العملاء
- تلقي استفسارات العملاء حول المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة في أسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.

القدرات المطلوبة

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

مطلوب موظف دعم فني لحل المشكلات التقنية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة