عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Insightful Co عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة القاهرة

المهارات:

- القدرة على استخدام البرامج التكنولوجية لتسجيل وتنظيم الطلبات بشكل دقيق
- مهارات في التعامل مع مختلف فئات العملاء وتقديم الخدمة المتميزة لهم
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- القدرة على التواصل بشكل فعّال مع العملاء وتلبية احتياجاتهم في الوقت المناسب
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة

المهام:

- إدارة المواعيد الخاصة بالعملاء وتنظيم جداولهم الزمنية وفقًا لاحتياجاتهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتنفيذ الطلبات والاحتياجات الخاصة بالعملاء بشكل سريع
- التعامل مع الشكاوى المقدمة من العملاء بشكل فوري والعمل على إيجاد حلول فعّالة
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء وتنظيمها لضمان تنفيذها بكفاءة عالية
- تدريب الموظفين الجدد على تقديم خدمات متميزة للعملاء وضمان جودتها

الانشطة الوظيفية

- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.

موظف خدمات للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة