عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُفخر الريادة الساطعة عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف استعلامات في مدينة القاهرة.

نسعى لجذب شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظام العمل.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التمكن من استخدام أنظمة الكمبيوتر وقواعد البيانات لتقديم استعلامات دقيقة وسريعة للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم إجابات دقيقة ومفيدة بسرعة واحترافية
- مهارات تنظيمية جيدة للحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء سواء عبر الهاتف أو شخصياً لضمان رضاهم الكامل
- إظهار مهارات التفاوض لإقناع العملاء باستخدام الخدمات المقدمة أو التجديد لها

المهام:

- تقديم الدعم الفني وتوجيه العملاء نحو الحلول المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- توثيق جميع الاستفسارات وحل المشاكل التي يواجهها العملاء بطريقة احترافية
- الرد على استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتوفرة في برج الملحم
- ترتيب الأولويات بناءً على استفسارات العملاء وضمان الرد على كافة الأسئلة في الوقت المناسب
- الحفاظ على معلومات العملاء محدثة وتسجيل استفساراتهم في النظام بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

وظائف برج الملحم الاحساء 2025 للموا بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة