عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد المبادرة عن فتح باب التوظيف في بيئات العمل.

نبحث عن مواهب متميزة لتحقيق أهداف موظف فنادق بموقع القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتميزون بـ الابتكار لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات في إدارة طلبات الطعام والمشروبات وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة في الفندق
- القدرة على تنسيق وتنظيم عمليات الاستقبال وتوديع الضيوف بشكل مريح واحترافي
- مهارات تواصل قوية مع الضيوف لضمان تقديم أفضل تجربة لهم أثناء إقامتهم
- القدرة على التعامل مع طلبات العملاء الخاصة والاستجابة لها بسرعة وفعالية
- معرفة بإجراءات الحجز والإلغاء وإدارة المواعيد وفقًا لسياسات الفندق

المهام:

- تقديم الخدمات الفندقية بشكل احترافي مثل ترتيب الغرف وتلبية احتياجات الضيوف الخاصة
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- تنظيم جداول العمل للفريق وضمان تغطية جميع المهام بشكل كامل طوال اليوم
- التنسيق مع الفرق الأخرى مثل المطبخ والصيانة لتلبية احتياجات الضيوف بشكل سريع
- مراقبة ومتابعة مستوى النظافة داخل الفندق والتأكد من تطبيق المعايير المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.

مطلوب موظف فنادق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة