عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الشراكة المستدامة عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات المبيعات.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف استقبال فندقي في منطقة القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم أفضل خدمة للضيوف
- التعامل مع العملاء بطريقة مهنية والترحيب بهم وتوجيههم بشكل مناسب فور وصولهم
- مهارات حل المشكلات وحسن التعامل مع الشكاوى من العملاء بأسلوب هادئ وودود
- الحفاظ على أعلى مستوى من الخدمة في جميع الأوقات وتحقيق رضا العملاء التام
- التمتع بقدرة عالية على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستويات عالية من الكفاءة والاحترافية

المهام:

- تنظيم جداول الفعاليات المختلفة داخل الفندق لضمان سير العمل بدون أي مشاكل
- تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم ومساعدتهم في طلبات الخدمات الفندقية الخاصة بهم
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة لضمان راحة العملاء ورضاهم التام
- الرد على استفسارات الضيوف حول الخدمات الفندقية والمرافق المتاحة وتقديم المساعدة اللازمة
- التعامل مع طلبات الطعام والشراب للضيوف من خلال المطاعم التابعة للفندق

الانشطة الوظيفية

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.

مطلوب موظف استقبال فندقي بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة