عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا Elevation Systems عن وجود وظائف شاغرة في مجالات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى وظائف فودافون 2025 في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على متابعة وقياس رضا العملاء والعمل على تحسين مستوى الخدمة المقدمة لهم بشكل مستمر
- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم خدمة سريعة وفعالة في بيئات العمل المزدحمة
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة مثل الهواتف الذكية والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي

المهام:

- تدريب الزملاء الجدد في الفريق على كيفية التعامل مع العملاء بشكل فعال واحترافي
- التفاعل مع العملاء وتقديم استشارات حول الخدمات التي تقدمها فودافون بناءً على احتياجاتهم
- تقديم العروض الترويجية للعملاء وضمان وصولهم للمعلومات الدقيقة حول العروض المتاحة
- إدارة الطلبات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة من فودافون وتأكيد تنفيذها وفقاً للمتطلبات
- تحليل بيانات العملاء لتقديم خدمات أكثر تخصيصاً وتحقيق أعلى مستويات الرضا

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.

وظائف فودافون 2025 في فايد بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر