عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Bright Horizons Inc لوظيفة فرص عمل في مجال الضيافة

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في القاهرة - وتريد توظيف فرص عمل في مجال الضيافة للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط شديد وتقديم خدمات عالية الجودة حتى في أوقات الذروة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والملاحظات من العملاء وحلها بشكل فوري
- مهارات تنظيم وإدارة العمليات الداخلية في الفندق لضمان سير العمل بشكل فعال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والتنظيم في جميع مرافق الفندق لضمان راحة النزلاء
- التعامل مع فرق العمل في الفندق لضمان تقديم خدمات متكاملة وفعالة

المهام:

- تنسيق الأنشطة والفعاليات التي تقدمها الفندق لضمان استمتاع الزوار خلال إقامتهم
- حل مشكلات العملاء ومساعدتهم في حالة وجود أي نوع من الشكاوى أو المتاعب
- الإشراف على تقديم الوجبات والمشروبات للعملاء داخل الغرف أو في المطاعم التابعة للفندق
- التدريب والإشراف على الموظفين الجدد لضمان تطبيق أعلى معايير الجودة في العمل
- استقبال وتسجيل دخول الزوار والمساعدة في إجراءات تسجيل الخروج وتقديم كافة الخدمات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

وظائف في فندق برفحاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة