عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Aspire Edge والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال نسائي .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال نسائي .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين الجدد ضمن بيئة عمل فندقية عالية المعايير
- مهارات التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بشكل سريع يضمن رضا الضيوف
- فهم احتياجات الضيوف وتقديم الحلول المناسبة لهم بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم الخدمة العالية الجودة والاهتمام بالتفاصيل الصغيرة التي قد تهم الضيوف
- القدرة على التعامل مع العملاء والضيوف بطريقة احترافية ولطيفة لتوفير تجربة مريحة لهم

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم والنظافة في منطقة الاستقبال لضمان بيئة عمل مريحة
- إدارة وإتمام العمليات الإدارية المتعلقة بالفواتير والدفع ومطالبات الضيوف المالية
- تقديم المساعدة للضيوف أثناء إقامتهم في حال وجود أي طلبات خاصة بهم
- التنسيق مع جميع الأقسام في الفندق لضمان تلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال
- التعامل مع حجوزات الغرف والعمل على تعديلها وتحديثها وفقًا لطلبات الضيوف

الانشطة الوظيفية

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

مطلوب موظف استقبال نسائي بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة