عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف سياحة للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت Impact Growth عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف سياحة.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات عملاء ممتازة تتماشى مع توقعات الزوار وتلبي احتياجاتهم بشكل كامل
- مهارات حل المشكلات لمساعدة العملاء في التعامل مع أي مشاكل أو طوارئ قد تحدث خلال الرحلة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء طوال الرحلة
- القدرة على التعامل مع البيانات السياحية مثل الحجوزات والتأكيدات والوثائق المتعلقة بالرحلات
- مهارات التواصل الفعّال لإيصال المعلومات والتوجيه بشكل واضح ودقيق للعملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول أفضل الأماكن السياحية والمعالم المهمة لزيارتها أثناء رحلتهم
- التواصل مع العملاء لتوضيح تفاصيل الرحلات وإعداد الجداول الزمنية الخاصة بهم
- إدارة التوثيق والإجراءات الإدارية المتعلقة بالحجوزات والجولات السياحية بما في ذلك الفواتير والعقود
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء خلال الرحلة في حال حدوث أي طارئ أو مشكلة
- متابعة وتقديم خدمات ما بعد الرحلة مثل استبيانات رضا العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

القدرات المطلوبة

- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

مطلوب موظف سياحة بالقاهرة - Jobs Pal 🤝

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر