عالوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر البريق عن مسمى وظيفي تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى فريقنا في تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين كفاءات في اتخاذ القرار, خبرة في أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف خدمة العملاء بشكل مشترك
- المعرفة الكاملة بالمنتجات والخدمات المتوفرة لتقديم المشورة الدقيقة للعملاء
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء في جميع المواقف
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الخدمة بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والشكاوى والتوصل إلى حلول مرضية للعملاء

المهام:

- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من تقديم الخدمات في الوقت المحدد دون تأخير
- استقبال العملاء في المتاجر أو عبر الإنترنت ومساعدتهم في اختيار المنتجات الأنسب لهم
- الرد على استفسارات العملاء سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا وتقديم المساعدة اللازمة
- متابعة العمليات الداخلية للشركة لضمان سير العمل وتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- ضمان تلبية احتياجات العملاء من خلال توفير المعلومات الدقيقة والشاملة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة

القدرات المطلوبة

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في كارفور بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة