عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا Valor Innovations عن فتح باب التوظيف في قطاع التسويق لشغل وظيفة موظف دعم تقني بمحافظة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين لديهم القدرة على الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إجراء الصيانة الدورية للأجهزة والتأكد من جودتها وكفاءتها
- القدرة على التنسيق بين الفرق التقنية لحل المشكلات بسرعة وتحقيق أقصى استفادة من الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل مشاكل الأجهزة والبرمجيات بشكل فعال
- القدرة على استخدام الأدوات التقنية لتتبع وإصلاح المشكلات بشكل فعال
- مهارات في التعامل مع برامج إدارة الشبكات وحمايتها من أي تهديدات

المهام:

- تقديم التدريب الفني للعملاء لتعريفهم بالطريقة المثلى لاستخدام الأنظمة أو الأجهزة
- إعداد تقارير دورية عن الأعطال والحلول التي تم تنفيذها لتحسين الخدمة
- التنسيق مع الفرق الأخرى في القسم التقني لضمان حل المشكلات بشكل شامل وفعّال
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل أي مشاكل قد تواجههم في الأجهزة أو البرمجيات
- إجراء الصيانة الدورية للأجهزة والأنظمة لضمان كفاءتها وعدم حدوث أي أعطال مفاجئة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

القدرات المطلوبة

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

مطلوب موظف دعم تقني للعمل في شركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة