عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم Matrix Innovations عن توفر فرص عمل في مجال التقنية للانضمام إلى فريق موظف استقبال في مدينة القاهرة.

نبحث عن أفراد مبدعين يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام الهاتف للتواصل مع العملاء الداخليين والخارجيين بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ أو الشكاوى الخاصة بالعملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع واتباع إجراءات العمل الرسمية بالشكل المطلوب
- القدرة على إدارة استفسارات العملاء بطريقة لبقة وسريعة مع توفير حلول فورية
- القدرة على التعامل مع برامج الكمبيوتر المكتبية مثل برامج البريد الإلكتروني والجدولة

المهام:

- إجراء المراجعات اليومية للتأكد من أن كافة الأثاث والمرافق في المكتب في حالة جيدة
- إدارة شكاوى العملاء والتفاعل معها بشكل فوري لإيجاد حلول
- متابعة الأمور الإدارية في المكتب وتنظيم الملفات والسجلات حسب الحاجة
- استقبال العملاء وتوجيههم إلى الموظفين المناسبين حسب الحاجة
- تنظيم المواعيد والجدولة الخاصة بالاجتماعات والفعاليات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

وظائف شاغرة للنساء في الإمارات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة