عالوظيفة

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الثقة عن حاجتها الى موظفة استقبال شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع الوثائق والمراسلات الداخلية والخارجية وفقًا للإجراءات الإدارية المتبعة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بمهنية وسرعة بما يضمن استمرارية العمل
- القدرة على التعامل مع الهاتف والبريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات بشكل سريع واحترافي
- المعرفة الأساسية بالقوانين والإجراءات الخاصة بالاستقبال والمساعدة في تسهيل العمليات المكتبية اليومية
- مهارات الاتصال الفعالة مع الزوار والموظفين لضمان تقديم خدمة متميزة ومهنية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزوار والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المعنية بأسرع وقت ممكن
- تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة داخل المنظمة من خلال تنسيق المهام الإدارية
- متابعة البريد الوارد والصادر والتأكد من توجيه الرسائل والمراسلات إلى الجهات المعنية
- الحفاظ على بيئة استقبال مهنية وجذابة للزوار بما يعكس صورة جيدة عن المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

القدرات المطلوبة

- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

مطلوب موظفة استقبال بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر