عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Unified Dynamics إنها تبي تكمل فريقها بقطاع HR تبحث عن مبدعين موظف في القاهرة.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ الوظيفة.
بعد الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير فرص للتطور بما في ذلك تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة
- القدرة على التفاعل مع الزملاء والعمل الجماعي لتلبية احتياجات العمل
- مهارات في تنظيم وتوثيق البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- مهارات في توجيه العملاء وتقديم الدعم المطلوب لهم وفقاً لمتطلباتهم

المهام:

- تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد على المكالمات والرسائل
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- متابعة قضايا العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- التأكد من تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بالمركز وفقاً للمعايير المحددة
- العمل مع الزملاء لضمان استمرارية الخدمات المقدمة بأعلى جودة

الانشطة الوظيفية

- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

مطلوب موظف للعمل في مركز خدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة