عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بSummit Ventures للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا الزبائن وراحتهم
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء في تقديم أفضل خدمة للزبائن
- القدرة على التعامل مع طلبات الزبائن بكفاءة ودقة لتقديم خدمة سريعة وفعالة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن والزملاء في بيئة العمل
- إلمام بأنظمة المطاعم وتقنيات الطلب والدفع الحديثة لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- استقبال الزبائن وتوجيههم إلى الطاولات المناسبة مع تقديم القوائم والشرح عن الطعام والشراب
- أخذ طلبات الزبائن بدقة وفعالية لضمان سرعة تقديم الخدمة وتلبية احتياجاتهم
- التعامل مع أي شكاوى من الزبائن بشكل هادئ واحترافي لضمان حل المشكلة بأسرع وقت
- متابعة طلبات الزبائن خلال تناول الطعام لضمان رضاهم ومعالجة أي استفسارات أو طلبات إضافية
- تقديم الطعام والمشروبات للزبائن بشكل احترافي مع الحرص على جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

مطلوب موظفين مطعم بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر