عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Matrix Solutions لتعيين موظف خدمات

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في القاهرة - وتبحث عن موظف خدمات للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بالمعايير المعتمدة للشركة في تقديم الخدمات
- مهارات في إدارة الوقت بشكل جيد وتحديد أولويات المهام لتلبية احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بالإجراءات الداخلية للشركة لضمان تنفيذ الطلبات بشكل سلس وفعال
- القدرة على تنظيم وتنسيق مواعيد الخدمات وحل المشكلات المتعددة بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعالة لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم بفعالية
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومستجيبة لاحتياجات العملاء بشكل دائم
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات المقدمة
- الرد على شكاوى العملاء وتحليل أسبابها لتقديم حلول فعالة ومناسبة
- متابعة تقديم الخدمات والصيانة وضمان تقديم الدعم المتواصل للعميل

الانشطة الوظيفية

- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة