عالوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال للعمل بشركة - Elite Innovations .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط لضمان أداء المهام بكفاءة في بيئة عمل سريعة ومتعددة المهام
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بوضوح ودقة
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشكلات الطارئة التي قد تواجه العملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة المواعيد بشكل احترافي وسريع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار لتقديم أفضل تجربة ممكنة

المهام:

- إدارة جميع الوثائق والمستندات المتعلقة بالعملاء بشكل دقيق ومنظم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء بسرعة واحترافية
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية جميع متطلبات الزوار والعملاء في الوقت المناسب
- ترتيب المواعيد والمواعيد المهمة وإدخالها في النظام بشكل منظم ودقيق
- استقبال الزوار والعملاء بطريقة محترفة وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة

القدرات المطلوبة

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

مطلوب موظفة استقبال للعمل في مشغل بالخدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة