عالوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Unity Ventures إن عندها وظائف متاحة في تخصصات تخصص الشركة.

ندور على شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف استقبال بموقع القاهرة.

نتمنى نشوف يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, خبرة في التطبيقات التقنية.
كذلك حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة عند الحاجة
- مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء لتقديم تجربة مميزة
- القدرة على التعامل مع استفسارات الزبائن بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والحفاظ على هدوء الأعصاب تحت الضغط
- مهارات تنظيم وتنسيق الحجوزات وضمان دقة البيانات المدخلة في النظام

المهام:

- توفير معلومات إضافية عن الأماكن السياحية والخدمات المتاحة في المنطقة للزوار
- الرد على استفسارات الزبائن المتعلقة بالحجوزات والخدمات الفندقية المقدمة
- ضمان توفير جميع المعلومات اللازمة للزبائن عن الخدمات والمرافق المتوفرة في الفندق
- مراقبة مستوى النظافة في مناطق الاستقبال والتأكد من ترتيبها بشكل مناسب
- متابعة وإدارة عمليات الحجز اليومية والتأكد من توفر الغرف واحتياجات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

مطلوب موظف استقبال في الفندق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة