عالوظيفة

وصف الوظيفة

Dynamic Edge لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف استقبال
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أوقات الذروة وتنظيم حركة الزوار بشكل سلس ومرن
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية للرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتنسيق الجهود بين مختلف الأقسام وضمان تحقيق رضا العملاء
- القدرة على التفاعل مع الزوار وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم الكامل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتوفير تجربة استقبالية مميزة وإيجابية

المهام:

- متابعة وتحليل أية شكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم وتوفير جميع المعلومات المطلوبة بشكل سريع
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات الزوار وضمان راحتهم أثناء إقامتهم
- توفير الدعم الإداري للفريق الخاص بالاستقبال وتنظيم الأنشطة اليومية المتعلقة بالزوار
- التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة والرد على استفسارات العملاء وتوجيههم بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

مطلوب موظف استقبال للعمل في قطر بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة