عالوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن Empower Holdings عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مقدم خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مقدم خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مقدم خدمات - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة حسب الحاجة في بيئة العمل
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- الالتزام بتقديم أعلى معايير الخدمة لتحقيق رضا العملاء التام
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء في جميع الاستفسارات
- الالتزام بمواعيد العمل المحددة وضمان تنفيذ المهام بكفاءة عالية

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للزملاء عند الحاجة لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- تقديم الدعم المباشر للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- إعداد تقارير دورية حول مستوى الخدمة وجودتها لتقديمها للإدارة العليا
- المشاركة في اجتماعات الفريق لتحسين استراتيجيات العمل وزيادة الكفاءة
- إجراء الاستبيانات مع العملاء لجمع ملاحظاتهم وتحسين جودة الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.

مطلوب مقدم خدمات للعمل بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة