عالوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة FutureRise Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- القدرة على التأكد من توفير جميع مستلزمات الاستقبال للعملاء لضمان راحتهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تجربتهم الإيجابية مع المركز
- القدرة على العمل ضمن بيئة عمل سريعة ومتطلبة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- إدارة استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة بطريقة احترافية

المهام:

- استقبال العملاء عند وصولهم وتوجيههم إلى الأقسام أو المكاتب المناسبة داخل المركز
- متابعة السجلات والملفات الخاصة بالعملاء وتنظيمها بشكل يسهل الوصول إليها بسرعة
- الرد على استفسارات العملاء بشكل مباشر وتقديم المساعدة المطلوبة لضمان راحتهم
- حل أي مشكلات قد تطرأ أثناء زيارة العملاء والعمل على تحسين تجربتهم
- ترتيب وتنظيم الاستقبال في المركز لضمان راحة العملاء وتوفير بيئة عمل منظمة

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة