عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Zenith Holdings لفرصة عمل موظف استقبال

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في القاهرة - ولديها شواغر موظف استقبال للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع الزوار والعملاء لتقديم أفضل خدمة
- القدرة على تنظيم المهام اليومية بشكل فعّال لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بمرونة
- مهارات في الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم الرسائل الواردة والصادرة
- مهارات تنظيم الملفات وحفظ السجلات بطريقة دقيقة وسريعة

المهام:

- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة حسب متطلبات العمل
- تنظيم جدول مواعيد الموظفين وترتيب المواعيد المناسبة لهم بشكل فعال
- الرد على المكالمات الهاتفية بأدب وفعالية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- استقبال الطرود أو الشحنات الواردة وتوزيعها على الأقسام المعنية بشكل دقيق
- الحفاظ على مظهر المكتب والنظافة العامة لمنطقة الاستقبال لضمان انطباع جيد

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

وظائف استقبال للعمل في بحرة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة