عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالقيادة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة وتلبية كافة متطلبات الضيوف
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز لتحديث بيانات الضيوف وتنظيم المواعيد بدقة
- معرفة بأساسيات الضيافة وتقديم خدمات إضافية للضيوف لضمان راحتهم
- مهارات في التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل التي قد يواجهها الضيوف بكل احترافية
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- تأكيد حجوزات الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة لضمان راحتهم أثناء إقامتهم
- إدارة عمليات الحجز والاستفسارات من الضيوف بشكل فعال لضمان تقديم خدمة متميزة
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات التي قد تواجه الضيوف بفعالية واحترافية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير جميع متطلبات الضيوف في وقت مناسب
- متابعة الحسابات المالية للضيوف والتأكد من تسوية المدفوعات بدقة

الانشطة الوظيفية

- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة