عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم Genesis Holdings عن شغل وظائف جديدة في قطاع المالية لإضافة قيمة إلى فرص عمل في مجال الدعم الفني في مدينة القاهرة.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة العمل بروح الفريق لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لشرح الحلول التقنية المعقدة بشكل مبسط
- القدرة على إجراء تحديثات وصيانة للبرمجيات بشكل دوري
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات
- الالتزام بتقديم خدمة العملاء على أعلى مستوى لضمان رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع مشاكل الشبكات وحلها على الفور لضمان سير العمل
- متابعة استفسارات العملاء والرد عليها بشكل سريع وفعّال
- توفير حلول سريعة وفعّالة لمشاكل البرمجيات والأنظمة
- مراقبة وتحديث البرمجيات بانتظام لضمان الأداء الأمثل
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتحليل المشكلات المطروحة

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.

وظائف في مجال الدعم الفني والتقني بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر