عالوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا الفصول عن توفير مسمى وظيفي بخصوص التسويق لتحقيق أهداف وكيل مكتب الاستقبال في منطقة القاهرة.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتسمون بـ التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ واحترافي
- مهارات التنظيم لإدارة حجوزات الضيوف بشكل دقيق ومرن
- إجادة التعامل مع أنظمة الحجز والمغادرة الحديثة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وضغط العمل
- مهارات التواصل اللغوي الجيدة مع الأشخاص من خلفيات ثقافية مختلفة

المهام:

- استقبال الزوار عند وصولهم وتقديم المعلومات الأساسية لهم حول الفندق
- متابعة إجراءات الدخول والخروج لضمان سير العمل بسلاسة في جميع الأوقات
- التعامل مع استفسارات الضيوف بشكل فعال ودود وفي الوقت المناسب
- متابعة الشكاوى أو الطلبات الخاصة من الضيوف والعمل على تلبية احتياجاتهم
- توفير معلومات عن الفندق والخدمات المتاحة من خلال التواصل الواضح مع الضيوف

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

وظائف وكيل مكتب الاستقبال للعمل في فندق بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر