عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Aspire Innovations عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مهندس خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مهندس خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق الفني لتقديم أفضل الحلول للعملاء
- قدرة على استخدام أدوات دعم العملاء وتحليل البيانات بشكل دقيق لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع العملاء وحل المشكلات التي يواجهونها بطريقة فعالة
- معرفة بأساسيات الصيانة والدعم الفني للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- مهارات تواصل عالية لضمان فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بسرعة

المهام:

- تحديث سجلات العملاء في النظام والتأكد من دقة البيانات المتوفرة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سرعة تنفيذ الحلول المطلوبة للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وشرح التفاصيل الفنية للمنتجات والخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات الفنية عبر مختلف قنوات الاتصال المتاحة
- تقديم استشارات فنية للعملاء حول استخدام المنتجات بأفضل طريقة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

وظائف مهندس خدمة العملاء جدة بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر