عالوظيفة

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة Tech Frontier إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريقنا بوظيفة مدير نجاح العملاء في القاهرة.
نتمنى نشوف عندهم خبرة العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تحفيز الفريق والعمل على تحقيق أهداف الشركة والنتائج المرجوة
- مهارات عالية في إدارة فرق العمل وتوجيهها لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تحليل بيانات العملاء واستخدامها لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتوفير حلول مبتكرة تلبي احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- متابعة رضا العملاء وجمع الملاحظات لتطوير وتحسين تجربة العملاء
- تحليل بيانات العملاء واستخدامها لتحسين استراتيجيات النجاح المتبعة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في كافة الأمور المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- إدارة علاقة العملاء والتأكد من تلقيهم لخدمات عالية الجودة في جميع الأوقات
- متابعة تحقيق أهداف العملاء وضمان تقديم الخدمة الأفضل باستمرار

الانشطة الوظيفية

- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.

وظائف مدير نجاح العملاء للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة