عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بVantage Systems للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تدريب العملاء على كيفية استخدام البرامج والأجهزة بشكل فعال
- المعرفة بأساسيات الشبكات وكيفية إصلاح المشكلات المرتبطة بها
- مهارات استخدام أدوات تشخيص الأعطال لإصلاح المشكلات الفنية بسرعة
- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- المعرفة العميقة بأنظمة التشغيل والبرامج المستخدمة في الدعم الفني

المهام:

- تقديم الدعم الفني لمستخدمي الأجهزة والبرامج المختلفة بشكل مستمر
- توجيه المستخدمين نحو الحلول البديلة في حالة تعذر حل المشكلة بشكل فوري
- تدريب الموظفين على كيفية استخدام البرامج بشكل أفضل وأكثر فاعلية
- استخدام أدوات التشخيص للكشف عن الأعطال وإصلاحها بأعلى كفاءة
- تحديد أسباب المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

القدرات المطلوبة

- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

وظائف دعم فني لخدمات تقنية بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة