عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التفوق الذهبي عن دعم فني لتقنية المعلومات براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال لضمان إنجاز العمل في المواعيد المحددة
- مهارات تحليل وحل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة لتقليل فترة التوقف
- إجادة التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل ويندوز ولينكس وماك
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع الأجهزة مثل الكمبيوترات المحمولة والمكتبية والطابعات وغيرها
- القدرة على العمل تحت ضغط وضمن بيئة سريعة التغير والتكيف مع المتطلبات الجديدة

المهام:

- دعم فرق التطوير في حل المشكلات المتعلقة بالتقنيات التي يتم تطويرها
- تثبيت وتحديث البرمجيات والأجهزة التقنية ومتابعة جاهزية الأنظمة بشكل مستمر
- إدارة وتحديث قواعد البيانات الخاصة بالتقنية والتأكد من وجود نسخ احتياطية بشكل دوري
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين داخل المنظمة وحل المشاكل المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- مراجعة وتوثيق تقارير الدعم الفني ومتابعة الإجراءات المتعلقة بالصيانة والتحديثات التقنية

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.

وظائف دعم فني لتقنية المعلومات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة