عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بEvergreen Corp للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بسرعة واحترافية
- القدرة على تعلم واستخدام الأنظمة والتقنيات الحديثة المتعلقة بالخدمات
- مهارات التواصل الممتازة لضمان تقديم المعلومات بشكل دقيق وسريع للعملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم استشارات مهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- إجراء استطلاعات لقياس مستوى رضا العملاء وتحليل النتائج لتحسين الخدمات
- تقديم خدمات احترافية للعملاء وضمان تحقيق رضاهم التام خلال كافة مراحل الخدمة
- متابعة وتوثيق كل تعامل مع العملاء لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة
- حل المشكلات التي قد تواجه العملاء وتقديم حلول فورية وفعالة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل القضايا المتعلقة بالخدمات أو المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

فيزا مقدم خدمات للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة