عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم Radiant Dynamics عن فتح باب التوظيف في مجالات العمل.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير حوافز جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغوط والاحتفاظ بكفاءة الأداء تحت الظروف الصعبة
- مهارات الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والإجابة عليها بشكل واضح
- القدرة على تقديم حلول فعالة وسريعة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة

المهام:

- ضمان تنفيذ جميع الطلبات والمعاملات التجارية بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- تقديم المعلومات الدقيقة والمفصلة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة
- تقديم حلول للمشاكل التي يواجهها العملاء وضمان رضاهم التام
- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لتلبية احتياجات العملاء
- تنظيم وتنفيذ استراتيجيات لتسويق الخدمات وتعزيز العلامة التجارية

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

القدرات المطلوبة

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة