عالوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتطور المستمر للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- التزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تتجاوز توقعات الزوار والعملاء
- معرفة عميقة بأنظمة الحجز والإدارة الخاصة بالزوار والمراجعين
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي قد تنشأ
- القدرة على متابعة حالة الاستقبال وتوجيه الزوار بطريقة محترفة
- مهارات قيادية لتنظيم فريق الاستقبال وضمان الأداء الجيد

المهام:

- الحفاظ على بيئة استقبالية منظمة وآمنة وجذابة للزوار
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تدفق سلس للزوار
- مراقبة وتوثيق دخول وخروج الزوار لضمان الأمان والامتثال للإجراءات
- توفير تقارير دورية عن حركة الزوار لمراجعتها وتحليلها
- تدريب موظفي الاستقبال الجدد على المهام والمسؤوليات

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

مطلوب مشرف استقبال للعمل في مؤسسة بالقاهرة - عالوظيفة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر