عالوظيفة

مطلوب موظف دعم فني للعمل من المنزل

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم فني
اسم المعلن شركة Crest Holdings
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11030 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-16
تاريخ الإنتهاء 2025-05-16

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن شركة Crest Holdings عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل بموقع القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب موظف دعم فني للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تدريب المستخدمين على كيفية التعامل مع الأدوات التقنية وحل المشكلات المستقبلية بشكل مستقل
- القدرة على العمل عن بُعد مع فريق موزع والتنسيق عبر الإنترنت لضمان الحل السريع للمشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني باستخدام الأدوات المناسبة لحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم الأولويات وضمان حل المشكلات في الوقت المحدد
- مهارات البرمجة لحل المشكلات التقنية باستخدام لغات البرمجة المختلفة مثل Python وC# وJava

المهام:

- تدريب المستخدمين على كيفية التعامل مع الأدوات والبرمجيات التقنية بشكل صحيح لحل مشكلاتهم بشكل مستقل
- متابعة المشكلات الفنية التي لا يمكن حلها على الفور وتقديم الحلول اللازمة بشكل مستمر
- استخدام الأدوات المتخصصة في الدعم عن بُعد لتقديم المساعدة الفورية والعمل على حل المشكلات التقنية
- التنسيق مع الفرق التقنية الأخرى لإيجاد حلول مبتكرة للمشاكل التقنية المعقدة
- التعامل مع طلبات الدعم الفني من العملاء والموظفين بسرعة وكفاءة دون التأثير على سير العمل


الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

مطلوب موظف دعم فني للعمل من المنزل بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف دعم فني للعمل من المنزل