عالوظيفة

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Phoenix Enterprises عن فتح باب التوظيف في مجالات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمات في منطقة القاهرة.

نرغب في إضافة موهوبين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء والحفاظ على رضاهم الكامل
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء بشكل فوري
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز والفواتير والبرامج المختلفة المرتبطة بالخدمات
- القدرة على التعرف على احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بشكل سريع وفعّال
- القدرة على العمل بشكل جماعي ضمن فريق لتقديم أفضل خدمات للعملاء

المهام:

- تحديث معلومات العملاء وضمان دقتها في النظام لإدارة البيانات بشكل دقيق
- مساعدة العملاء في الحصول على الخدمات المطلوبة بكل سهولة ويسر في الوقت المحدد
- الاستماع إلى استفسارات العملاء وتقديم الحلول الفعّالة التي تلبّي احتياجاتهم
- المساعدة في تحسين جودة الخدمات المقدمة وتقديم اقتراحات تطوير جديدة للعملاء
- تنظيم مواعيد الخدمة وضمان توافر الخدمات في الوقت والمكان المناسبين

الانشطة الوظيفية

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في الشركة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة