عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Proactive Solutions عن وظائف شاغرة موظف استقبال شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على الإجابة على استفسارات الزوار بشكل واضح وفعال وبطريقة احترافية
- مهارات في استخدام أنظمة الحجز والتسجيل الحديثة لضمان تسجيل البيانات بدقة وسرعة
- مهارات في العمل تحت الضغط والتعامل مع الحالات الطارئة بشكل هادئ واحترافي
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة لتوفير انطباع أولي إيجابي

المهام:

- تنظيم وتسجيل جميع بيانات الزوار بشكل دقيق لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة
- تنسيق الجداول والمواعيد بشكل دقيق لضمان عدم وجود أي تعارضات بين المواعيد
- التعامل مع شكاوى الزوار والعمل على حلها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم
- تقديم استشارات للزوار بشأن كيفية الوصول إلى الأقسام المختلفة وتقديم التوجيه المناسب لهم
- متابعة المراجعين والتأكد من تلبية احتياجاتهم وتقديم أفضل خدمة لهم

الانشطة الوظيفية

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

مطلوب موظف استقبال في صامطة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة