عالوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الشموخ عن موظف دعم براتب جيد بالقاهرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مشكلات متعددة في نفس الوقت
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على استخدام التقنيات الحديثة لتسهيل عملية تقديم الدعم
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الدعم المشتركة

المهام:

- إجراء استبيانات رضا العملاء لجمع الملاحظات وتحسين الجودة
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات الجديدة وتقديم الدعم اللازم
- المشاركة في الاجتماعات الأسبوعية لمناقشة المشكلات والحلول
- المساهمة في تطوير إجراءات العمل لتحسين الكفاءة والجودة
- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة

القدرات المطلوبة

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

إعلان توظيف لموظف دعم بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة