عالوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Excel Hub عن فتح باب التوظيف في تخصصات تخصص العمل.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في Chargé de clientèles في مكان القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهارات والمهام.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام اليومية بكفاءة عالية
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة بناءً على تلك الاحتياجات
- معرفة جيدة بالخدمات والمنتجات التي يقدمها المركز لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء والتفاعل معهم بطريقة مهنية ولائقة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة للعملاء لضمان رضاهم

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى في المؤسسة لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الكفاءة
- متابعة تنفيذ الطلبات والتأكد من تقديم الخدمة في الوقت المحدد وبجودة عالية
- تنظيم أحداث أو ورش عمل للتواصل المباشر مع العملاء وتعزيز علاقة المؤسسة معهم
- الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم الدعم لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوجهة المباشرة
- تقديم تقارير دورية حول أداء العملاء ومراجعة احتياجاتهم الخاصة مع الإدارة

الانشطة الوظيفية

- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.

Chargé de clientèles H F بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة