عالوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف شركة الريادة المتواصلة عن توفر فرصة وظيفية مطلوبة في صناعة الأعمال بمدينة القاهرة.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة عالية في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الأدوات التقنية.
أيضًا التفاني والالتزام.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمتميزين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل برامج البريد الإلكتروني والجدولة الإلكترونية
- مهارات التواصل الفعّال للتفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- مرونة عالية في التعامل مع مختلف أنواع العملاء والقدرة على التعامل مع الضغوط اليومية
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الهاتفية بشكل احترافي والتعامل مع مكالمات متعددة
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة والمواقف غير المتوقعة بشكل سريع وفعّال

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة عبر الهاتف
- إدارة وتنظيم مواعيد الاجتماعات والمكالمات مع العملاء والموظفين وفقًا للجدول الزمني المحدد
- تسجيل وحفظ البيانات المتعلقة بالمكالمات والرسائل في النظام بشكل دقيق ومنظم
- تقديم الدعم والإرشادات للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة سريعة وفعّالة تلبي احتياجاتهم بشكل متقن

الانشطة الوظيفية

- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

القدرات المطلوبة

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط

مطلوب موظف استقبال ومشغل هاتف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة