عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت Evergreen Dynamics عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة العملاء المتميزة والإجابة على استفساراتهم بطريقة احترافية
- المهارات الإدارية لتنظيم وتنفيذ الإجراءات والسياسات الداخلية
- القدرة على التكيف مع التقنيات الحديثة وتحديثات العمل بشكل مستمر
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع جميع أفراد الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال سواء شفهياً أو كتابياً مع العملاء والزملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى والاقتراحات الواردة من العملاء والعمل على تحسين الخدمات
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء
- تنفيذ إجراءات الجودة الخاصة بالخدمات لضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل أي مشاكل قد تطرأ خلال تقديم الخدمة
- التنسيق مع فرق الدعم الفني لضمان استمرارية تقديم الخدمات دون مشاكل

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

القدرات المطلوبة

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

فرص عمل في مجال الخدمات بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة