عالوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الطليعة عن توفر مسميات وظيفية في قطاع المبيعات لشغل وظيفة أخصائي رعاية عملاء واستقبال بموقع القاهرة.

نحتاج إلى مواهب متميزة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتنسيق مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات في تنظيم وتنسيق المهام اليومية وإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات في إدارة ومتابعة عملية استقبال العملاء بكفاءة وبطريقة منظمة
- القدرة على استخدام أدوات وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) بطريقة كفؤة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي وتوجيههم نحو الحلول المناسبة
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام والتأكد من دقتها بشكل مستمر
- إدارة وتنظيم مواعيد الاجتماعات والمقابلات مع العملاء والعمل على تنسيقها بشكل فعال
- متابعة وتنفيذ سياسات واستراتيجيات التعامل مع العملاء لضمان تحقيق أهداف الشركة
- الحفاظ على بيئة العمل المنظمة والنظيفة بما يضمن تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

فيزا أخصائي رعاية عملاء واستقبال للتوظيف بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة