عالوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة السلامة لفرصة عمل مدير نجاح العملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - وتبحث عن مدير نجاح العملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على تقديم التدريب والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات بشكل فعال
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح حلول ملائمة لاحتياجاتهم
- القدرة على إدارة الحسابات والمشروعات مع ضمان تحقيق رضا العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة المواعيد والمهام اليومية

المهام:

- التعاون مع فرق الدعم الفني والإنتاج لضمان تقديم الحلول بشكل سلس
- العمل على تحسين عمليات خدمة العملاء وزيادة فعالية استراتيجيات النجاح
- التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة حسابات العملاء بشكل دوري وتقديم التوصيات لتحسين تجربتهم
- إدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم المستمر لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

مطلوب مدير نجاح العملاء بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة