عالوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - Global Innovators - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- مهارات في استخدام تقنيات الاتصال المختلفة للتواصل مع جميع الأقسام في المنشأة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والرد عليها بطريقة هادئة ومهنية لضمان رضا الضيوف
- مهارات التفاوض في التعامل مع طلبات الضيوف الخاصة بطريقة مرنة وفعّالة
- مهارات في استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وإدارة المعلومات الخاصة بالضيوف
- القدرة على إدارة المستندات والبيانات الشخصية للضيوف مع الحفاظ على سرية المعلومات

المهام:

- متابعة جميع إجراءات الوصول والمغادرة لضمان تقديم خدمة سريعة وسلسة
- الحفاظ على بيئة العمل في منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة لضمان تجربة مريحة للضيوف
- إبلاغ إدارة الفندق بأي مشاكل أو شكاوى من الضيوف لحلها في أسرع وقت
- معالجة طلبات الضيوف الخاصة مثل التذاكر أو الحجوزات الأخرى بطريقة احترافية
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل أي مشاكل تتعلق بإقامتهم بأسرع وقت

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مجال الضيافة بالقاهرة - عالوظيفة

وظائف مشابهة